Nasza Historia
Omnichannel powstało z przekonania, że współczesne firmy potrzebują więcej niż tylko obecności w mediach społecznościowych czy sklepu internetowego. Potrzebują prawdziwej integracji wszystkich kanałów komunikacji z klientem.
Przez lata obserwowaliśmy, jak wiele organizacji boryka się z rozdrobnieniem swoich działań marketingowych. Każdy dział działał w silosie, klienci otrzymywali sprzeczne komunikaty, a dane były rozproszone po różnych systemach. To musiało się zmienić.
Dzisiaj pomagamy firmom z całej Polski budować strategie, które łączą świat online i offline w jeden spójny ekosystem. Nasze podejście opiera się na realnych doświadczeniach biznesowych i głębokim zrozumieniu potrzeb współczesnego konsumenta.
